Halaman ini untuk pengguna Cerdazin, aplikasi kasir dan buku bon dari PT Cerdazin Solusi Nusantara, baik di aplikasi Android maupun di cerdazin.com. Kamu bisa minta akun dan datamu dihapus kapan saja, tanpa perlu memasang aplikasinya.
Cara meminta penghapusan
- Kirim pesan dari nomor HP atau email yang terdaftar di akunmu:
- Tulis "Hapus akun Cerdazin", nama tokomu, dan nomor HP yang terdaftar.
- Kami balas dalam 2 hari kerja untuk memastikan permintaannya benar dari kamu. Penghapusan selesai paling lambat 30 hari setelah itu.
Di aplikasi Android, permintaan yang sama bisa dikirim dari Pengaturan → Hapus akun.
Data yang dihapus
- Data akun: nama, nomor HP, email, dan kata sandi.
- Data toko: produk, foto produk, stok, pelanggan, dan supplier.
- Anggota tim yang kamu tambahkan ke tokomu kehilangan akses ke toko itu.
Data yang tetap disimpan
- Catatan penjualan, invoice, dan pembayaran langganan disimpan hingga 10 tahun, sesuai Undang-Undang No. 28 Tahun 2007 tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan. Setelah itu dihapus.
- Catatan aktivitas dan keamanan akun disimpan hingga 12 bulan, lalu dihapus.
Data yang tetap disimpan tidak dipakai untuk keperluan lain dan tidak dibagikan.
Hanya mau menghapus sebagian data?
Bisa. Misalnya hanya data pelanggan, atau hanya satu toko. Sebutkan saja di pesanmu, akunmu tetap aktif.